Der ASB Hausnotruf - darauf können Sie sich verlassen
Auf diesen Seiten erfahren Sie alles über unseren Hausnotruf in den Ruhrgebietsstädten Essen, Bottrop, Mülheim und Hattingen. Dieser besondere Service hilft Ihnen weiter, sowohl beim Notfall, wie auch dann, wenn Sie sich einfach Zuhause ausgesperrt haben!
Sicherheit Zuhause!
Seit über 25 Jahren stellt der ASB-Ruhr Hausnotruf in Essen zur Verfügung. Das Angebot wollen wir Ihnen auf diesen Spezialseiten näher bringen und ausführlich beschreiben. Seit 2000 können auch Teilnehmer in Mülheim, Bottrop und Hattingen angeschlossen werden. Der Hausnotruf bietet eine schnelle und sichere Hilfe für alle Bürger in Essen, Bottrop, Hattingen und Mülheim die sich mehr Sicherheit in den eigenen vier Wänden wünschen. Zusätzliche Sicherheit verschafft vielfältiges Zubehör. So kann etwa unproblematisch ein Rauchmelder an das Hausnotrufsystem angeschlossen werden. Vorteil dabei, der im ASB-Hausnotruf integrierte Rauchmelder gibt bei Gefahr nicht nur laut Alarm, er stellt auch gleich über das Hausnotrufgerät den Kontakt zur Hausnotrufzentrale her. Und Dank des integrierten Schlüsselservices ist der Hausnotruf-Dienst auch der ideale Helfer, wenn Sie sich einfach nur ausgesperrt haben. Schnell und kostengünstig. Hausnotruf - jederzeit, für jedermann!
ASB-Hausnotruf im Überblick:
A) Notruf über die Teilnehmerstation:
Angeschlossen an die Telefonleitung und das Stromnetz stellt die Teilnehmerstation bei Auslösung des Notrufs (entweder direkt an der Station oder über den Funksender von jedem Ort der Wohnung aus) den Kontakt zur Hausnotrufzentrale her. Praktisch ist die Teilnehmerstation eine Freisprecheinrichtung. Nach Auslösung des Notrufs wählt die Station die eingespeicherte Nummer der Zentrale an und stellt dann die Freisprechmöglichkeit her. Der Teilnehmer kann mit den Mitarbeitern der Zentrale reden einfach durch Sprechen in den Raum, und er kann auch die Mitarbeiter verstehen. Das geht durchaus auch, wenn die Station sich in einem anderen Raum befindet. Nur in seltenen Fällen ist eine zusätzliche Sprechstelle nötig. Eine eingebaute Zeitschaltung löst zudem auf Wunsch (das kann auch deaktiviert werden) einen Zeitalarm aus, wenn der Teilnehmer sich nicht regelmäßig meldet. Das Zeitintervall für den Alarm kann frei gewählt werden. Im Urlaubsfall wird es natürlich abgeschaltet. Die Zentrale wird auch automatisch informiert, wenn etwa die Batterie in Ihrem Gerät oder Funksender zu schwach wird, so dass ein Austausch rechtzeitig erfolgen kann. Übrigens, die Zentrale befindet sich in Essen und ist mit modernster Techhnik ausgestattet.
B) Die Zentrale reagiert:
Die Hausnotruf-Zentrale ist rund um die Uhr besetzt und nimmt den eingehenden Notruf entgegen. Je nach Situation oder Meldung des Teilnehmers werden die erforderlichen Schritte eingeleitet. Entweder benachrichtigt die Zentrale den Hausarzt, Rettungsdienst, Angehörige und Nachbarn, oder eigene Helfer des Hausnotruf-Einsatzdienstes werden eingesetzt. Auf jeden Fall ist alle erforderliche Hilfe sofort verfügbar. Beim Hausnotruf-Standardpaket werden grundsätzlich (ausgenommen natürlich ein Fehlalarm) auch die Helfer des Einsatzdienstes zur Wohnung des Teilnehmers geschickt. Es sind ausgebildete Rettungskräfte, die viele Situationen gleich selbst beherrschen oder ansonsten Arzt und weiteres Rettungspersonal unterstützen. Sie stellen zudem den Zugang zur Wohnung sicher und kümern sich natürlich auch um den ordnungsgemäßen Verschluß der Wohnung, falls mal ein Krankenhausaufenthalt nötig wird.
Sie sollten uns auf jeden Fall einen Schlüssel überlassen (beim Standarddienst sowieso unumgänglich). Der wird natürlich sicher aufbewahrt und nur bei Alarmauslösung eingesetzt. Im Notfall haben Sie so auch gleich einen Reserveschlüssel deponiert, wenn doch mal die Tür zuschlägt und der Schlüssel noch drin ist.
Ihr Weg zum Hausnotruf-Anschluss
Selbstverständlich können Sie gerne anrufen oder mailen und wir schließen sofort an den Dienst an. Der normale Weg ist das aber nicht, denn sicher wollen Sie erst einmal uns, die Technik und natürlich die Möglichkeiten und Funktionsweise vor Ort kennen lernen. Und da es um Ihre Sicherheit geht, gehen wir so vor:
- Ausführliches Beratungsgespräch telefonisch und Übersendung von Unterlagen
- Termin bei Ihnen, Prüfung der örtlichen Gegebenheiten, dazu gehört:
- Wo ist der Telefonanschluss und was ist das für einer?
- Wo ist die nächste Stromverbindung?
- Größe der Räume und Empfangs-/Sendequalität?
- Vorführung des Geräts vor Ort und erste Einweisung.
- Und wenn Sie dann möchten:
- Vertragsabschluss
- Anschluss des Geräts und detaillierte Einweisung
- Erneute Funktionskontrolle
- Aufnahme der Kontaktdaten, Schlüsselübernahme
- Selbstverständlich sind wir auch nach dem Anschluss ständig mit Rat und Tat für Sie da!
Die Kosten im Überblick:
Die monatlichen Gebühren im Standardtarif belaufen sich insgesamt auf 45,00 €. Einmalig ist eine An-/Abmeldegbühr in Höhe von 20,50 € zu entrichten, diese beinhaltet auch die Anschlusskosten in Höhe von 10,49 €. Und bei der Abmeldung kümmern wir uns um die Abholung des Geräts. In der monatlichen Gebühr sind die Kosten für jeden durch einen akuten notfallbedingten Einsatz eigener Helfer, das Hausnotrufgerät, alle erforderlichen verschleißbedingten Reparaturen, sowie alle Kosten der Zentrale enthalten. Für den Einsatz von Zusatzgeräten im ASB-Hausnotruf, wie etwa Rauchmelder, sind zusätzliche Gebühren zu entrichten. Für die Gerätekosten und den Anschluss kann bei der Pflegekasse oder dem Sozialamt eine Kostenübernahme beantragt werden. Der maximal übernommene Anteil an der Gebühr beläuft sich auf 18,36 € zuzüglich Anschlusskosten in Höhe von 10,49 €.
Auf Wunsch kann auch ein Basistarif gewählt werden. Dieser beinhaltet zu den monatlichen Gebühren von 18,36 € allerdings keine Einsätze, die werden gesondert in Rechnung gestellt. Ein Schlüsselservice kann auch bei dieser Variante kostenfrei dazu gewählt werden, auch die dann möglichen Einsätze des ASB-Personals werden allerdings gesondert in Rechnung gestellt.
Egal nach welcher Variante, gegebenenfalls nötige Einsätze dritter (Hausarzt, Feuerwehr...) werden immer nach gesonderten Gebührensätzen in Rechnung gestellt und sind nicht in den Pauschalen enthalten.
Der ASB Hausnotruf wird in diesen Videos ganz praktisch erklärt:
Sicher Zuhause!
Mit dem Hausnotruf erreichen Sie jederzeit die benötigte Hilfe.
Wir schließen Sie immer über eine örtliche Rufnummer oder eine kostenfreie Rufnummer an, so entstehen Ihnen auch keine versteckten zusätzlichen Telefonkosten!
Und wir können Ihnen für nahezu jede Art des Telefonanschlusses ein Angebot machen!
ASB Hausnotruf
Bürgerschaftlich engagiert
Videoclips über den ASB